利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社フォトグラフ・ノア（以下「当社」といいます。）が、当社ウェブサイト lixpralbror.pro を通じて提供する各種撮影サービスその他関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. はじめに・本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積もり依頼、問い合わせ、予約、撮影の実施、納品データの受領、その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により公表した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、主として以下の撮影サービスを提供します。

• ポートレート撮影
• 家族写真撮影
• ウェディングフォト
• 商品・物撮り
• 企業プロフィール撮影
• イベントスナップ撮影

本サービスには、撮影、撮影プランの提案、撮影データの編集・補正、データ納品、必要に応じたオプション対応が含まれる場合があります。各サービスの内容、料金、納期、成果物の仕様は、個別見積書、申込書、メール、当社ウェブサイト上の案内その他当社が提示する条件に従うものとします。

当社は、天候、施設規定、交通事情、機材の都合、被写体の体調その他やむを得ない事情により、撮影内容、撮影方法、撮影時間、納品方法等を合理的な範囲で変更することがあります。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込内容、連絡先、撮影対象、希望日時、撮影場所その他必要事項について、真実かつ正確な情報を提供すること。
• 撮影に必要な許可、承諾、申請等が必要な場合、利用者自身の責任と費用でこれを取得すること。
• 第三者が写り込む可能性がある場合、必要に応じて当該第三者から撮影および利用について適法かつ適切な同意を得ること。
• 撮影場所の使用ルール、施設管理者の指示、交通法規、各種法令を遵守すること。
• 撮影当日における被写体の健康状態、衣装、小物、化粧、ヘアメイク等の準備を行うこと。
• 当社の撮影機材、スタッフ、第三者、施設その他に損害を与えないこと。

利用者が前項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、追加費用、キャンセル料、交通費、出張費、施設使用料、データ追加料金、レタッチ追加料金その他の費用は、個別契約または当社の定める料金表に従います。

利用者は、当社が指定する支払方法により、当社が定める期日までに料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。

当社が事前入金を条件とする場合、当該入金確認後に予約確定または撮影開始となることがあります。支払期日までに入金が確認できない場合、当社は予約を取消し、またはサービス提供を停止できるものとします。

当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、すでに受領した料金について、返金を行わないことがあります。詳細は次条に定めます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者による予約の変更またはキャンセルは、当社が別途定める方法で速やかに連絡するものとします。

• 撮影予定日の7日前までのキャンセル：原則として無料または当社の定める手数料のみ。
• 撮影予定日の6日前から2日前までのキャンセル：料金の一部をキャンセル料として請求する場合があります。
• 撮影予定日の前日および当日のキャンセル：料金の全部または大部分をキャンセル料として請求する場合があります。

具体的なキャンセル料率は、個別契約、見積書、予約案内、当社の料金案内に従うものとします。

以下の場合、当社は撮影の延期、再調整、または中止を行うことができ、必要に応じて返金または代替対応を協議します。

• 天候不良、災害、交通障害、停電その他の不可抗力による場合
• 撮影場所の利用不可、施設閉鎖、許可取消し等が生じた場合
• 当社の責めに帰すべき事由により撮影が実施できない場合

撮影実施後の返金は、当社に故意または重大な過失がある場合、または法令上返金義務がある場合を除き、原則として行いません。納品済みデータの再編集、再撮影、修正依頼については、別途料金を申し受けることがあります。

6. 責任の制限

当社は、法令上許容される最大限の範囲で、本サービスに関して利用者に生じた損害について責任を負います。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社の賠償責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られるものとします。

当社は、以下の損害について、法令上許容される範囲で責任を負いません。

• 間接損害、特別損害、逸失利益、機会損失、データ消失その他の派生的損害
• 利用者の機材、衣装、小物、貴重品等の紛失、盗難、破損
• 撮影場所、被写体、第三者の事情に起因する撮影中断または品質低下
• 通信障害、システム障害、外部サービス障害に起因する不具合

当社が提供する納品データの色味、明るさ、構図、レタッチ結果等は、閲覧環境、印刷環境、端末設定により差異が生じることがあります。当社は、利用者の使用環境に起因する表示差異について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスにより当社が撮影・制作した写真、画像、編集データ、コンセプト、レイアウト、文書、その他成果物に関する著作権その他の知的財産権は、法令または個別契約で別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、個別契約で認められる範囲に限り、納品データを私的利用、社内利用、広告利用、SNS掲載等に使用できます。ただし、以下の場合は事前に当社の書面または電磁的記録による承諾を要することがあります。

• 商用目的の再配布、転売、二次利用、加工配布
• 大幅なレイアウト変更、過度な改変、合成、AI学習用途への利用
• 当社の信用を損なうおそれのある利用

利用者が当社に対し、撮影に関連する素材、ロゴ、文言、製品画像等を提供した場合、利用者は当該素材について必要な権利処理が完了していることを保証するものとします。

当社は、実績紹介、広告宣伝、ポートフォリオ、SNS、ウェブサイト、展示、営業資料等において、法令に従い、撮影事例として納品物の一部または全部を使用できるものとします。利用者がこれに同意しない場合は、事前に当社へ書面で申し出るものとし、当社は合理的な範囲で対応を検討します。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、予約管理、本人確認、連絡、請求、納品、アフターサポート、品質向上、サービス改善、法令対応のために必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲で提供する場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意取得が困難なとき

撮影により取得した画像には、利用者または第三者の顔、外観、居住地、勤務先、私生活その他の情報が含まれる場合があります。当社は、これらの情報を適切に管理し、必要に応じて保護措置を講じます。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、施設の閉鎖、機材故障、サプライチェーン障害、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

不可抗力により撮影の延期または中止が必要となった場合、当社は可能な限り代替日程の調整に努めますが、これを保証するものではありません。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更できるものとします。

変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール通知、その他当社が適切と判断する方法で周知した時点または当社が別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約および本サービスに関する一切の事項には、日本法が適用されます。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、請求、キャンセル、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社フォトグラフ・ノア
• 住所：〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目25-2 渋谷アルコープ301
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6433-7824
• ウェブサイト：lixpralbror.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、当該部分を除く他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

当該無効、違法、または執行不能と判断された部分については、当該趣旨に最も近い有効かつ適法な内容に修正されるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上